31．治安事故：
预防：导游人员在接待工作中要时刻提高警惕，采取有效措施，尽量防止治安事故的 发生；提醒旅游者不要将房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称饭店的维修人员随便进入房间，出入房间锁好门，尤其是夜间不可贸然开门，不要与私人兑换外币。进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜；离开饭店后导游人员要提醒旅游者随身携带证件或贵重物品，旅游人下车后导游人员要提醒司机锁好门关好车窗；在旅游活动中导游人员要始终和旅游者在一起注意观察周围的环境，经常清点人数；汽车行使途中，不得停车让无关人员上车，若有不明身份的人拦车，导游人员要提醒司机不要停车。（2）处理：导游人员应当作到：挺身而出；立即报警；及时报告，稳定情绪；书面报告；做好善后。
类别:旅游
215次浏览
0篇评论
相关文章：
网友评论：
发表评论
马上注册并发表评论
